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SIM卡损坏的常见原因
故障识别与初步处理
线下补办流程指南
线上补办操作步骤
补卡费用与注意事项
SIM卡损坏的常见原因
中国移动SIM卡损坏可能由以下原因引起：
物理弯折或断裂
芯片接触点氧化或污染
设备插拔不当导致磨损
高温或潮湿环境影响
故障识别与初步处理
当出现信号丢失、频繁断网或提示“无SIM卡”时，请按以下步骤排查：
重启移动设备
清洁SIM卡金属触点
更换卡槽测试
尝试在其他设备中使用
线下补办流程指南
携带所需材料至中国移动营业厅：
本人有效身份证原件
手机号码服务密码
损坏的SIM卡（如可提供）
工作人员将在10分钟内完成补卡操作。
线上补办操作步骤
通过中国移动APP办理：
登录账号并完成实名认证
进入“业务办理-补换卡”页面
填写收件地址并支付费用
等待EMS配送新卡
补卡费用与注意事项
标准补卡费为10元/张，特殊卡种（如物联网卡）费用可能不同。请注意：
补卡后原卡立即失效
国际漫游用户需提前联系客服
单位用户需提供加盖公章的证明
中国移动为用户提供线上线下双重补卡渠道，建议优先通过官方APP办理。如遇紧急情况，可拨打10086客服热线获取24小时协助。妥善保管SIM卡并定期备份通讯录，可最大限度减少使用风险。
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